美特好集團董事長儲德群在會議現(xiàn)場
2024年,是美特好建司第31年。31年來,我們經(jīng)歷了商品短缺和商品過剩兩個時代。我們在過去商品短缺的時代,擁有極致的商品采購及低價的能力,就能贏得顧客,盡社會責(zé)任?,F(xiàn)在,面臨商品過剩的新時代,慣性的傳統(tǒng)辦法不靈了,我們一度陷入迷茫、徘徊,要強上進的美特好人自我反省,沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)。我們必須調(diào)整和改變,只要一直心系顧客,一直緊盯榜樣,一直學(xué)習(xí)創(chuàng)新,就能再創(chuàng)業(yè)——取勢明道優(yōu)術(shù),將常識用到極致,向幸福出發(fā),向奮斗者致敬,踐行奮斗者精神!
一、內(nèi)生奮斗者:弘揚奮斗精神
在美特好“內(nèi)生奮斗者”,激活員工內(nèi)動力,“要我干”變成“我要干”,提高員工收入,確定了將80%的利潤分給員工的合伙機制;制定了“崗位工資+績效工資+季度獎金/負激勵”的激勵機制。通過這兩個核心機制,放大收入落差,落差越大,動力越足。高績效的緊張感是保障企業(yè)戰(zhàn)斗力的源泉。以成就顧客為導(dǎo)向,員工收入是成就顧客帶來的結(jié)果,引領(lǐng)員工致敬奮斗者,踐行奮斗者精神,爭做再創(chuàng)業(yè)的奮斗者。
高收入來自顧客滿意的獎勵
二、外輸奮斗者:迸發(fā)奮斗力量
全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨。踐行社會主義核心價值觀,各行各業(yè)都涌現(xiàn)出無數(shù)令人崇尚的奮斗者。再出發(fā)的我們,使命是“讓社區(qū)商業(yè)更溫暖,讓市民生活更美好”;愿景是“打造超期望值的購物體驗,幸福千萬家”;價值觀是“以顧客為中心,以奮斗者為本,一高帶兩高,長期堅持高效執(zhí)行四原則”;戰(zhàn)略是“學(xué)胖東來,做美特好”。
在此,我們誠邀各行各業(yè)的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動模范、先進個人加入美特好,招募百名“店長政委”充實門店領(lǐng)導(dǎo)班子,(大專及以上學(xué)歷,中共黨員,35歲以上,女55歲以下,男65歲以下,享受店長待遇。)同美特好人一起踐行“利他”的商業(yè)本質(zhì),讓我們的團隊迸發(fā)更強大的奮斗力量!
三、要勝利、能勝利的奮斗者
要勝利,必須從清楚的知道“我們要成為誰”開始,將“利他”的商業(yè)本質(zhì)進行到底是奮斗者的天然品格,所以我們必須內(nèi)生奮斗者、外輸奮斗者,對照奮斗者的標準,踐行標準。
能勝利,也必須從清楚的知道“我們要成為誰”開始,視產(chǎn)品的品質(zhì)為“天條”,以成就顧客為導(dǎo)向,為顧客創(chuàng)造價值。國內(nèi)被顧客認可的是山姆、costco和胖東來,所以我們必須對照胖東來的標準,踐行胖東來的標準。
接下來,我們把這些標準落到產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)創(chuàng)新上、營銷上,讓顧客持續(xù)的獲得產(chǎn)品的價值和服務(wù)的價值,我們必須以極強的目標感堅持高效執(zhí)行力,說到做到。我們已經(jīng)在北京和許昌建立了學(xué)習(xí)基地,設(shè)立了辦事處,不僅以顧客的身份瘋狂地學(xué)習(xí),而且還向胖東來的供應(yīng)商學(xué)習(xí),謀得合作。
美特好再創(chuàng)業(yè),照著胖東來的樣子做,做太原的胖東來,向幸福出發(fā),向奮斗者致敬!改改改,改到一流,變變變,變到完美。要勝利,能勝利,勝利一定屬于我們!